Оферта
от 22.08.2025

Этот документ устанавливает правила заказа книги «О красоте и любви [к себе]». Он является обязательным для вас и для нас с момента, как вы оплатите предварительный заказ.
Прочтите оферту перед тем, как оплатить. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на support@krygina.com

1.       Предмет Договора
1.1.    Продавец обязуется передать Книгу в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Книгу.
1.2.    Наименование, цена, характеристики Книги и ориентировочная дата начала отправки заказов указываются на соответствующей странице Сайта.
1.3.    Договор считается заключенным с момента совершения Покупателем Акцепта Оферты, т.е. поступления полной суммы предоплаты за заказ на расчетный счет Продавца.
2.       Порядок оформления заказа
2.1.    Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через специальную форму на Сайте.
2.2.    При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую достоверную информацию:
2.2.1.     фамилия, имя, отчество
2.2.2.     контактный телефон
2.2.3.     адрес электронной почты
2.2.4.     адрес для доставки Книги
2.3.    После заполнения формы Покупатель переходит к этапу оплаты.
2.4.    Оформление заказа и заключение Договора происходят только после совершения Покупателем полной предоплаты стоимости Книги и стоимости ее доставки.
2.5.    Оформляя заказ, Покупатель:
2.5.1.     подтверждает, что ознакомился и безусловно принимает (акцептует) Оферту
2.5.2.     дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора
3.     Доставка Книги и переход права собственности
3.1.    Дата начала отправки Книги указана на сайте ориентировочно. В случае задержек из-за производства или других уважительных причин Продавец может перенести её, уведомив Покупателя на сайте или по email. Это не считается нарушением договора.
3.2.    Доставка Книги осуществляется силами привлеченной Продавцом транспортной компании по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
3.3.    Обязанность по передаче Книги считается исполненной после сдачи Книги первому перевозчику для доставки Покупателю. С этого момента право собственности на Книгу и риск случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю.
3.4.    Сроки доставки определяются исключительно внутренними регламентами транспортной компании.
Продавец не несет ответственности за соблюдение транспортной компанией сроков доставки, а также за сохранность Книги в процессе перевозки. Все претензии, связанные со сроками и качеством доставки, Покупатель адресует непосредственно транспортной компании.
3.5.    Доставка Книги является дополнительной услугой, которая оплачивается отдельно. Стоимость доставки рассчитывается на основе данных от Покупателя и (или) Получателя.
4.       Цена и порядок оплаты
4.1.    Цена Книги и стоимость доставки указаны на Сайте.
4.2.    Продавец вправе по своему усмотрению устанавливать скидки.
4.3.    Покупатель оплачивает стоимость Книги и доставки через платёжный сервис Робокасса в порядке 100% предоплаты.
4.4.    Продавец не является платёжным агентом (по закону РФ). Поэтому он не несет ответственность за технические ошибки сервиса.
4.5.    Обязанность по оплате считается выполненной с момента зачисления полной суммы на расчетный счет Продавца. Заказ не считается оформленным до момента поступления денежных средств на счет Продавца.
5.       Возврат или отказ от Книги
5.1.    Книга возврату и обмену не подлежит в соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
5.2.    Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств в любое время до момента передачи Продавцом Книги в транспортную компанию.
5.3.    Для отказа Покупатель направляет заявление на электронную почту support@krygina.com. Заявление должно содержать следующую информацию:
5.3.1.     ФИО Покупателя
5.3.2.     номер телефона, адрес электронной почты, которые были указаны при оформлении заказа
5.3.3.     номер заказа
5.3.4.     банковские реквизиты для возврата денег
Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.
5.4.    После передачи Книги в транспортную компанию отказ от Книги надлежащего качества невозможен.
6.       Ответственность Сторон
6.1.    Продавец не несёт ответственности за несоответствие проданного Книги ожиданиям Покупателя, такое несоответствие ожиданиям не является основанием для признания Книги некачественной или предмет Договора несогласованным.
6.2.    Продавец не несет ответственности за неисполнение Договора, если оно вызвано предоставлением Покупателем недостоверных контактных данных или адреса доставки.
6.3.    Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор)
7.       Урегулирование споров
7.1.    В случае возникновения спора, стороны разрешают его в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента ее получения.
7.2.    Претензия направляется по электронной почте.
8.       Срок действия Договора и его изменение
8.1.    Покупатель соглашается, что внесение изменений и дополнений в Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Покупателем и Продавцом Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
8.2.    Продавец имеет право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Крыгина Елена Александровна
ОГРНИП: 313784722000459
ИНН: 720321403444
E-mail: support@krygina.com