Политика обработки персональных данныхот 24.03.2026
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) Индивидуального предпринимателя Крыгиной Елены Александровны (далее - Оператор) определяет порядок обработки персональных данных пользователей ресурсов Оператора.
В Политике Оператор обращается к вам как пользователям ресурсов Оператора.
1.
О чем эта Политика? В Политике изложена информация о том, как Оператор обрабатывает ваши персональные данные и обеспечивает их безопасность и конфиденциальность.
Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на ресурсах Оператора.
Ресурсы - электронные ресурсы, в том числе, социальные сети, мессенджеры Оператора, зарегистрированные на его имя, сайт.
Из Политики вы узнаете, какие персональные данные Оператор получает и как их использует.
2.
Что такое персональные данные? Персональные данные – это любая информация о человеке (субъекте персональных данных), по которым можно его идентифицировать.
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые перечислены в Политике, и которые характеризуют вас как пользователя Ресурсов.
Вы можете дать согласие на обработку персональных данных при заполнении форм обратной связи на Ресурсах и иными способами, предусмотренными Политикой или техническими особенностями Ресурса.
3.
Какие права есть у вас? В любой момент, когда у Оператора есть ваши персональные данные, вы можете воспользоваться следующими правами:
Право на доступ | Вы вправе запросить копию персональных данных, которые есть у Оператора |
Право на исправление | Вы можете попросить Оператора исправить неточные или неполные персональные данные |
Право на отзыв | В любой момент вы можете отозвать свое согласие на обработку данных |
Право на забвение | Вы можете запросить удаление данных, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить эти данные по закону |
Вы можете обратиться к Оператору, если захотите уточнить порядок реализации иных прав, предусмотренных Законом «О персональных данных».
4.
Как Оператор обрабатывает персональные данные? Оператор обрабатывает персональные данные как в цифровой форме (автоматизировано), так и вручную (без использования средств автоматизации). При этом Оператор ограничивается следующими действиями:
• сбор
• запись
• систематизация
• накопление
• хранение
• уточнение (обновление, изменение)
• извлечение
• использование
• передача (предоставление, доступ)
• блокирование
• удаление
• уничтожение персональных данных
• передачу третьим лицам
Цель | Персональные данные | Категория | Срок обработки | Порядок уничтожения |
Обеспечение работы ресурсов | IP-адрес, данные о местоположении, cookie-файлы | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
Обработка заявки на получение услуг/продукта | ФИО, номер телефона, адрес эл. почты | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
Подготовка заключение и исполнение гражданско-правового договора | ФИО, номер телефона, адрес эл. почты, адрес места проживания, адрес доставки паспортные данные, банковские реквизиты, другая информация, предоставленная вами по своему усмотрению | общие | 3 (три) года с момента исполнения договора | удаление из базы данных Оператора |
Проведение рекламной и информационной рассылки о проектах и услугах | ФИО, номер телефона, адрес эл. почты, другая информация, предоставленная вами по своему усмотрению | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
В аналитических целях, в целях улучшения качества услуг | ФИО, номер телефона, адрес эл. почты, любая другая информация, указанная в форме у нас на ресурсах | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
Публикация отзывов | ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, текст отзыва | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
Установление обратной связи | ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, другая информация, предоставленная вами по своему усмотрению | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
Предоставление клиентской и технической поддержки | ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, логин в мессенджере Telegram (при использовании для поддержки), другая информация, предоставленная вами по своему усмотрению | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
Обработка и получение платежей, оспаривания платеж | ФИО, номер телефона, адрес эл. почты, адрес места проживания, адрес доставки, паспортные данные, банковские реквизиты, другая информация, предоставленная вами по своему усмотрению | общие | 3 (три) года с момента исполнения договора | удаление из базы данных Оператора |
Обработка всех видов обращений, направляемых Исполнителю | ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, другая информация, предоставленная вами по своему усмотрению | общие | до достижения цели или отзыва согласия на обработку | удаление из базы данных Оператора |
6.
Передает ли Оператор ваши персональные данные третьим лицам? Оператор использует услуги третьих лиц, которые помогают предоставлять Субъектам определенные решения для качественного оказания услуг Оператором. С этой целью личные данные Субъекта могут быть переданы следующим получателям или категориям получателей:
Получатель | Передаваемые данные и цель |
Поставщики платёжных услуг | Данные, необходимые для проведения платежа (номер телефона, адрес эл. почты, адрес доставки, реквизиты платёжного инструмента). Оператор не собирает и не хранит платёжную информацию, она передаётся напрямую обработчику платежей. |
Транспортные компании и службы доставки | ФИО, адрес доставки, контактный телефон исключительно в целях доставки Книги Покупателю. |
Администрация и техническая поддержка Сайта | Технические данные, необходимые для обеспечения доступа субъекта к Сайту. |
В случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для предоставления прямо запрошенной Субъектом персональных данных функции ресурса, оказания прямо запрошенной Субъектом персональных данных услуги, а также для исполнения соглашения или договора, заключенного с Субъектом персональных данных.
Сюда относятся в том числе случаи, когда Субъект разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит персональные данные.
7.
Как Оператор обеспечивает безопасность персональных данных?Оператор защищает персональные данные, которые у него хранятся, от разглашения, полной или частичной утраты, а также несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
Для этого Оператор использует все необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности, и постоянно обновляет их с учетом последних технических разработок.
Если происходит утечка персональных данных, то Оператор:
• в течение 24 часов уведомляет об этом Роскомнадзор
• в течение 72 часов проводит собственное расследование и уведомляет Роскомнадзор о его результатах
8.
Что Оператор не проверяет? Оператор не может проверить и поэтому доверяет Вам в том, что вы:
• обладаете полной дееспособностью
• предоставили собственные достоверные персональные данные
9.
Как связаться с Оператором? По любым вопросам в отношении обработки персональных данных вы можете обратиться к Оператору по электронной почте support@krygina.com.
При обращении укажите свое имя и контакты для обратной связи.
Оператор ответит на ваше обращение не позднее 10 рабочих дней с момента его получения.
10.
Реквизиты Оператора Индивидуальный предприниматель Крыгина Елена Александровна
ОГРНИП: 313784722000459
ИНН: 720321403444
E-mail: support@krygina.com